Enchères au clic : des sites où il faut payer pour gagner…

Arnaques sur Internet 28 janvier 2012 0

Leurs noms: Swoggi, Cliic, SmartClic, EnchereVIP…

Depuis quelques mois, les sites dits «d’enchères au clic» se multiplient sur le Net.

Le principe: ils mettent aux enchères des produits high-tech à des prix très bas pour attirer les internautes. Smartphones à 30 euros, iPad à 70 euros…

Mais, contrairement aux sites classiques, où les mises sont gratuites (seul celui qui remporte l’objet doit payer), toutes les enchères sont ici payantes: chaque fois que vous cliquez sur le produit, vous dépensez entre 50 centimes et 1 euro !

Pis, le prix de l’objet n’augmente que de 1 centime à chaque mise, pour ne pas refroidir trop vite les enchérisseurs, et 20 secondes s’ajoutent à chaque fois au compteur indiquant le temps restant avant la fin de la vente.

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«Tout est conçu pour faire monter l’adrénaline, inciter à miser et faire oublier que chaque enchère coûte de l’argent», avertit Cyril Brosset, de l’association de consommateurs UFC-Que choisir. Seul le dernier joueur à avoir enchéri remporte en effet le droit d’acheter l’objet au tarif atteint par l’enchère. Mais il a souvent investi, sans s’en rendre compte, plusieurs dizaines d’euros de crédits pour le remporter. Quand il n’a pas dépensé plus que la valeur réelle du produit !

Premier réflexe si vous estimez être victime de l’un de ces vendeurs, signalez-le au service Info escroqueries du ministère de l’Intérieur (0811 02 02 17 ou www.internet-signalement.gouv.fr). Sans constituer une plainte à proprement parler, cette démarche déclenchera une enquête de police et évitera à d’autres de se faire avoir.

Pour obtenir réparation, demandez un remboursement au site, au besoin avec l’aide d’une association de consommateurs. Sans vous bercer d’illusions: la plupart de ces commerçants indélicats opérant depuis l’étranger, vous avez peu de chances d’obtenir gain de cause.